2013-02-27

营销与销售

【营销与销售】
销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;
营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住。
销售是射杀静态个体目标;
营销是培养动态整体市场,让客户依赖,让客户渴望得到我们的产品与服务,看到的不止一个客户,而是整个市场的客户。
 
【营销策略制定三部曲】
1、环境与情况:消费者在什么状况下会想到(使用)你的产品或服务?
2、习惯与行为:消费者的深层动机是什么?
3、营销与定位:消费者为什么要选择你的产品或服务?
4、顺序及资源分配比重参考:环境(5%)→情况(5%)→行为(15%)→习惯(15%)→定位(25%)→营销(35%)

【如何借助活动来做关联营销?】
不同的活动形式能达到不同的活动目标,
不同的活动在规则上也会有所不同,我们把平时经常看到的各种促销活动形式在下面的表中做一个统计和归纳,使之变得一目了然!



注:最直接的促销公式 = 只要(商家利益/条件) 就能(消费者利益) 还能(附加值)。

【什么是价值营销
小卖部一瓶矿泉水1元钱,若卖3元即使富人也会发飙。五星级酒店里15元一瓶,即使穷人买也觉得是这个价!——高利润不一定完全取决于商品质量,而是谁卖?卖的是什么?卖给谁?在哪卖?首先要解决卖的什么:新概念还是新体验,解决后再解决卖给谁?在哪里卖?
 
【销售冠军的习惯】
①敢因为节省时间和提高效率而花钱;
②帮助客户解 决难题,还能提供太便利;
③给客户留下善良稳重的印象;
④敢于做大客户,敢 于推销大单;
⑤销售的方法与众不同,不模仿别人;
⑥为销售做了大量调查与数 据,比客户还了解自己;
⑦站到客户一边给出方案;
⑧不急;
⑨不间断服务。

【关于客户洽谈】
1、多提问,多挖掘对方需求,挖掘越深,客户觉得你越了解他;
2、不要轻易给对方所谓答案,答多错多,因为你对对方行业、领域、数据了解远远不够;
3、重点阐述你可以给客户带来什么价值,能帮客户解决什么问题,而不是说自己多牛多伟大

【支付宝比你还了解你】
大数据时代真的来了!面对支付宝年度对账单,
这种感觉第一次如此强烈。以前都说“互联网上不知道对方是一个人还是一只狗”。现在看来,你养了几条狗,什么时候开始养的,绝对都能知道。记者自爆隐私,用真实数据向你展示支付宝是怎么解剖真正的你自己